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마케팅 기본 개념과 이해

마케팅론 - 광고관리의 핵심 요소 : 목표부터 효과까지

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광고관리에서의 중요한 요소들을 알아보겠습니다. 광고목표 설정, 광고예산 결정, 광고 크리에이티브 요소, 광고매체 선정, 그리고 광고효과 측정 등이 그 중요한 내용들입니다. 이를 통해 효과적인 광고전략을 구축하고 목표를 달성할 수 있습니다.

 

1. 광고예산 결정

광고예산 결정은 비즈니스에서 제품 또는 브랜드를 성공적으로 홍보하는 핵심적인 과정입니다. 광고예산은 다양한 요소들을 고려하여 결정되며, 그중 몇 가지 중요한 요소들을 살펴보겠습니다.

제품수명주기상의 단계는 광고예산 결정에 영향을 미치는 첫 번째 요소입니다. 신제품의 경우 소비자 인지도를 높이고 시험구매를 유도하기 위해 많은 광고예산이 필요합니다. 반면에 성숙기에 도달한 제품의 경우에는 매출에 비해 비교적 낮은 비율의 광고예산이 소요됩니다.

시장점유율도 광고예산 결정에 중요한 역할을 합니다. 높은 시장점유율을 가진 브랜드는 매출에 대비하여 상대적으로 낮은 광고예산을 필요로 합니다. 그러나 브랜드의 점유율을 더 높이거나 경쟁자의 점유율을 뺏어오기 위해서는 현재의 점유율을 유지하는 경우보다 많은 광고예산이 필요합니다.

경쟁 상황도 광고예산 결정에 영향을 미치는 요소 중 하나입니다. 경쟁이 치열한 시장에서 제품이 경쟁해야 한다면 상대적으로 많은 광고예산이 필요합니다.

또한, 광고빈도와 제품의 차별성도 광고예산 결정에 고려되어야 합니다. 광고메시지를 소비자에게 반복적으로 전달해야 할 경우 많은 광고예산이 필요합니다. 또한 제품 간 차이가 크게 인지되지 않는 경우에는 소비자가 경쟁자와 차별적으로 자사제품을 인식할 수 있도록 많은 광고가 필요합니다.

적절한 광고예산 결정은 효과적인 광고전략의 핵심 요소입니다. 제품수명주기, 시장점유율, 경쟁, 광고빈도, 제품의 차별성 등 다양한 요소를 고려하여 광고예산을 결정하는 것이 중요합니다. 이를 통해 비즈니스는 목표한 광고목표를 달성하고 소비자들의 관심과 참여를 유도할 수 있습니다. 광고예산 결정은 제품이나 브랜드의 성공을 위해 전략적으로 고려되어야 합니다.

 

2. 광고매체 선정

광고관리에서 중요한 요소 중 하나는 광고매체의 선택입니다. 광고를 어떤 매체를 통해 전달할지 결정하는 것은 광고의 성공에 큰 영향을 미칩니다.

먼저, 광고매체는 주로 ATL(above the line)과 BTL(below the line)로 나뉩니다. ATL은 대중매체인 TV, 라디오, 신문, 잡지 등을 이용하여 광고를 전달하는 방식입니다. 대규모로 광고를 전파할 수 있어 많은 사람들에게 도달할 수 있는 장점이 있습니다. 반면, BTL은 위성채널, 종합편성, 케이블, 뉴미디어 등을 활용하여 개별 소비자에게 직접 접근하는 방식입니다. 타겟팅이 더욱 정확하게 이루어지며 개인화된 접근이 가능합니다.

광고매체를 선택할 때 고려해야 할 사항이 있습니다. 첫째, 표적소비자의 매체습관을 고려해야 합니다. 어떤 매체를 선호하고 사용하는지를 파악하여 광고의 효과를 극대화할 수 있습니다. 둘째, 제품의 특성을 고려해야 합니다. 제품이나 서비스의 성격에 따라 적합한 매체를 선택하여 목표 소비자에게 효과적으로 전달할 수 있습니다. 셋째, 광고 메시지의 형태를 고려해야 합니다. 어떤 매체를 통해 어떻게 메시지를 전달해야 하는지 고려하여 적합한 매체를 선택해야 합니다. 마지막으로, 매체 선택 비용을 고려해야 합니다. 예산 내에서 효과적으로 매체를 선택하여 광고 예산을 최대한 활용하는 것이 중요합니다.

광고매체의 선택은 광고의 성공을 좌우하는 결정 사항입니다. 표적소비자의 매체습관, 제품의 특성, 메시지의 형태, 그리고 매체 선택 비용을 고려하여 적합한 매체를 선택해야 합니다. 이를 통해 광고의 효과를 극대화할 수 있으며, 목표 소비자에게 정확하고 효과적으로 광고를 전달할 수 있습니다.

 

3. 광고목표 설정

광고관리는 비즈니스에서 제품 또는 서비스를 효과적으로 홍보하고 소비자의 관심과 수요를 유발하는 핵심적인 전략입니다. 이를 위해 광고목표 설정은 매우 중요한 단계입니다.

광고목표 설정에는 주로 정보전달적 광고, 설득적 광고, 상기광고라는 세 가지 방법이 사용됩니다.

정보전달적 광고는 신제품을 소개할 때 주로 사용되며, 광고의 목표는 기본적인 수요를 구축하는 것입니다. 제품에 대한 정보를 명확하게 전달하여 소비자의 관심을 유도하고 제품의 특징과 이점을 알리는 역할을 합니다.

설득적 광고는 소비자에게 자사의 제품 구매를 설득하기 위해 사용됩니다. 광고의 목표는 선택적 수요를 구축하는 것으로, 소비자의 관점에서 제품의 가치와 유용성을 강조하고 구매를 유도하는 전략을 취합니다.

상기광고는 제품이 성숙기에 도달한 경우에 주로 사용됩니다. 이 방법은 소비자를 설득하는 것보다는 제품을 소비자의 기억 속에서 사라지지 않게 유지시키기 위해 사용됩니다. 제품의 브랜드 이미지를 강화하고 기억에 남도록 유도하는 역할을 합니다.

이렇게 광고목표 설정에는 정보전달적 광고, 설득적 광고, 상기광고가 사용됩니다. 적절한 광고목표 설정은 효과적인 광고전략의 핵심이며, 제품 또는 서비스의 성공을 위해 꼭 고려해야 할 요소입니다.

 

4. 광고 크리에이티브 요소

광고관리에서 중요한 요소 중 하나는 광고의 크리에이티브 요소입니다. 광고의 크리에이티브 요소는 광고의 효과를 결정짓는 핵심적인 요소로서, 언어적, 시각적, 그리고 청각적 요소로 구성됩니다.

언어적 요소인 광고카피는 광고의 메시지를 개발하는데 핵심적인 역할을 담당합니다. 인쇄광고에서는 헤드라인, 서브 헤드라인, 카피본문으로 구성되어 있습니다. 헤드라인은 가장 큰 활자로 표현되어 독자의 주목을 끌고, 서브 헤드라인은 보충 설명이나 광고본문과의 연결을 도와줍니다. 카피본문은 제품에 대한 구체적인 설명과 메시지를 전달합니다. 방송광고에서는 라디오 광고와 TV광고의 카피 작성에도 주의가 필요합니다.

시각적 요소는 광고의 비주얼 개발에 관여합니다. 사진과 일러스트레이션은 주로 사용되는 시각적 요소입니다. 사진은 진실성을 제공하고 광고의 유연성과 빠른 이해를 도와줍니다. 일러스트레이션은 가상적인 모습을 형상화하기 위해 사용되며, 사진으로 표현하기 어려운 개념을 시각적으로 전달합니다.

마지막으로, 청각적 요소는 방송광고에서 중요한 역할을 합니다. 등장인물들의 목소리, CM송, 배경음악, 음향효과 등이 청각적 요소에 해당합니다. 이들은 광고에서 감정을 전달하고 인지도를 높이는 역할을 합니다.

광고의 크리에이티브 요소는 광고의 효과를 크게 좌우합니다. 언어적, 시각적, 그리고 청각적 요소를 적절하게 활용하여 광고의 목적과 메시지를 효과적으로 전달하는 것이 중요합니다. 정확하고 매력적인 광고카피, 시각적으로 매력적인 비주얼, 그리고 감각적으로 호소하는 청각적 요소를 활용하여 소비자들에게 인상적인 광고를 제공할 수 있습니다.

 

5. 광고효과 측정

광고관리에서는 광고의 효과를 측정하여 전략을 개선하는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해 광고의 커뮤니케이션 효과와 판매효과를 측정하는 다양한 방법들이 활용됩니다.

커뮤니케이션 효과 측정을 위해 사전조사와 광고사후 조사 방법이 사용됩니다. 사전조사에서는 광고 시안을 소비자들에게 보여주고 직접 평가하거나 포트폴리오 테스트를 실시합니다. 실험실 테스트는 신체적 반응이나 뇌 반응을 측정하여 광고의 효과를 예측하는 데 활용됩니다. 광고사후 조사에서는 회상 테스트와 재인 테스트를 통해 광고에 대한 기억과 인식을 측정합니다.

판매효과 측정은 광고 이외의 다양한 변수들의 영향을 고려해야 하는 어려운 과제입니다. 경제상황, 제품디자인의 변화, 가격 변동 등이 판매에 영향을 미치기 때문입니다. 그러나 광고와 판매 간의 상관관계를 추적하고 다른 변수들을 고려하여 분석함으로써 광고전략을 개선할 수 있습니다.

광고의 효과를 정량적으로 측정하는 것은 광고관리에서 필수적인 과정입니다. 이를 통해 광고의 메시지 전달력과 소비자들의 인식을 파악하고, 광고전략을 효과적으로 개선할 수 있습니다. 판매효과의 측정은 어렵지만 다양한 요소들을 고려하여 분석하는 노력이 필요합니다. 광고효과 측정을 통해 목표 소비자에게 더욱 효과적인 광고를 제공할 수 있습니다.

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